Erfolgsfaktor Nachhaltigkeit

Man hört in den Medien immer öfter den Begriff „Nachhaltigkeit“ und auch unseren Kunden wird es immer wichtiger, nachhaltige Produkte zu erwerben oder bei nachhaltigen Unternehmen zu bestellen. Was verbirgt sich dahinter?

Was bedeutet das nun für die MMM? Sind wir ein nachhaltiges Unternehmen? Nachhaltig wirtschaften heißt mit Blick in die Zukunft, langfristige ökologische und soziale Aspekte zu berücksichtigen. Unsere Produkte sollen bei der Herstellung und im Betrieb möglichst ökologisch sein und sich auch umweltfreundlich entsorgen lassen.

Da der Begriff nicht eindeutig geklärt ist, gibt es nun eine Reihe von öffentlichen und privatwirtschaftlichen Organisationen, Initiativen und Vereinen, die eine Zertifizierung oder ein Label zu diesem Thema anbieten, wie z.B. der blaue Engel, das Fairtrade-Label, der Grüne Knopf, das FSC-Label (Holz), ÖkoTex Standard 100 (Textilien), EU-Bio-Logo (Nahrungsmittel) usw.

Eine gute Orientierung ist deswegen die neutrale Norm DIN ISO 26000 „Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung“. Auf 149 Seiten beschreibt die Norm sozial-ökologische Kernthemen wie:

• Organisationsführung und Arbeitspraktiken (wie z.B. Arbeitsschutz, Ausbildung und Schulung)
• Menschenrechte (inkl. Themen wie Diskriminierung, Kinderarbeit usw.)
• Umweltschutz (Themen wie Vermeidung der Umweltbelastung, nachhaltige Nutzung von Ressourcen, Abschwächung des Klimawandels usw.)
• Faire Betriebs- und Geschäftspraktiken (Korruptionsbekämpfung, verantwortungsbewusste politische Mitwirkung, fairer Wettbewerb, gesellschaftliche Verantwortung in der Wertschöpfungskette
• Konsumentenanliegen (Schutz von Gesundheit und Sicherheit der Konsumenten achten, Kundendienst, Beschwerdemanagement, Schutz und Vertraulichkeit von Kundendaten usw.)
• Einbindung und Entwicklung der Gemeinschaft (Aktivitäten zur Bildung und Kultur, Schaffung von Arbeitsplätzen und berufliche Qualifizierung, Technologien entwickeln und Zugang dazu ermöglichen, Investition zugunsten des Gemeinwohls usw.)

Nicht zuletzt Aufgrund von Kundenanfragen mussten wir uns mit den Themen intensiv auseinandersetzen. Wenn man sich dann systematisch mit den Aspekten der Norm beschäftigt und zu allen Punkten der Norm als Ergebnis sieht, wie wir bei MMM dazu aufgestellt sind, dann können wir zu Recht stolz auf uns und unser Unternehmen sein. Um nur einige wenige Punkte zu nennen: Wir bilden bei MMM schon lange aus und bieten sichere Arbeitsplätze. Die Arbeitsbedingungen sind gut, Kinderarbeit gibt es weder bei uns noch bei unseren Lieferanten. Diskriminierung gibt es bei uns nicht und bei MMM arbeiten Mitarbeiter aus sehr vielen Ländern. Wir bestechen niemanden und gehen fair mit Wettbewerbern, Kunden und Partnern um. Wir sind politisch und gesellschaftlich aktiv, kaum ein Normungsgremium, in dem wir nicht vertreten sind und unser Know-how einbringen. Zu unseren Kunden pflegen wir eine vertrauensvolle integre Partnerschaft, Kundenzufriedenheit und Kundenservice stehen bei uns an erster Stelle – niemand wird im Regen stehen gelassen, alle Kunden-Probleme werden gelöst. Nicht zuletzt entwickeln wir neue Technologien und investieren in ressourcenschonende Produkte oder umweltfreundliche Betriebseinrichtungen wie z.B. in eine klimaneutrale Hackschnitzelheizung. Wir sind zertifiziert nach ISO 14001 und ISO 50001.

Sind wir nun ein nachhaltiges Unternehmen? JA, und wie! Und darauf können wir stolz sein.

Alexander Berdi, QM

DOWNLOAD: Nachhaltigkeitspolitik